Det kan vara svårt att få ersättning för skadat bagage. Så här utnyttjar du dina rättigheter och undviker vanliga misstag.
Det kan vara smart att kolla efter skador på ditt bagage så fort du tar av det från bagagebandet, när du väl lämnat flygplatsen är det svårare att bevisa att skadorna inte är självförvållade. I Sverige har du sju dagar på dig att reklamera ditt bagage men gör det direkt, då slipper du mycket krångel.
Så vad kan du då få ersättning för? Ja, flygbolaget ansvarar egentligen för allt, tillåtet, incheckat bagage. Men räkna för den skull inte med att få ersättning om mormors kristallvas gått i krasch. Flygbolaget behöver nämligen inte ersätta dig om skadan beror på bagagets egenskaper, som att det är gjort av glas eller hade ett fel som gjorde att det gick sönder. Det är till exempel svårt att få ersättning för konstverk, värdepapper, känslig elektronik och saker som är packade i en ömtålig väska.
Ersättning
Maxgränsen för vad de internationella flygbolagen behöver betala ut för skadat eller förlorat bagage ligger på 1 000 SDR, Special Drawing Right, per passagerare. SDR är en sorts internationell valutautjämnare bestämd av Internationella valutafonden. Hur många kronor som går på en SDR varierar men ligger just nu på cirka 12 kronor. Aktuellt värde hittar du på Riksbanken hemsida.
Om ditt bagage är värt mer än 1 000 SDR måste du säga det till flygbolaget då du checkar in. Då gäller istället det värde du anger, men du kan räkna med att betala en extra slant för besväret.
Det här gäller för försenat bagage.
Det här gäller för borttappat bagage.